به گزارش خبرنگار آموزش و پرورش خبرگزاری فارس، در واژه‌نامه تخصصی(ترمینولوژی) آموزش و پرورش در خصوص واژه خدمات/service آمده است: مجموعه اقدامات و فعالیت‌های جانبی و ستانده‌های ناهمگنی که تولید آنها بر اساس سفارش انجام می‌گیرد و با استفاده از آنها می‌توان محصولی را بهبود و ارتقا بخشید و به بخش دیگری از نیازهای افراد جامعه پاسخ داد.

خدمات دارای موجودیت مستقلی نیستند که امکان ایجاد حق مالکیت بر آنها وجود داشته باشد و همچنین خرید و فروش خدمات از تولید آنها جدا نیست و اغلب، این دو فرایند همزمان صورت می‌گیرد؛ مانند خدمات معلمان، پزشکان و نظایر آن.

مجموعه فعالیت‌هایی که واحدهای اقامتی و پذیرایی و خدماتی برای تأمین نیازهای مختلف مشتریان انجام می دهند.

کار کردن برای کسی به قصد کمک، شغل دولتی.

خدمات اجتماعی/social service: مجموعه‌ای تدابیر و اقدامات غیر بیمه‌ای که به منظور کمک به تأمین حداقل نیازهای اساسی گروه‌های کم‌درآمد و نیازمند جامعه ارائه می‌شود.

خدمات مددکاری

خدمات آزمایشی/tentative services: وضع خدمتی کارمندی که مراحل آزمون یا مصاحبه‌های ورودی را با موفقیت سپری کرده و در بدو استخدام، دوره آزمایشی خود را طی می‌کند و برابر مقررات مربوط به خدمت پذیرفته شده و به منظور ارزیابی صلاحیت‌های لازم به مدت شش ماه تا دو سال، مرحله آزمایشی را می‌‌گذراند که این مدت بعد از استخدام جزو سابقه خدمت رسمی او به حساب می‌آید.

مرحله آزمایشی

خدمات آموزشی و پرورشی فوق برنامه/extracurricular educational services: مجموعه فعالیت‌های مبتنی بر اهداف مصوب که افزون بر برنامه‌ها و ساعات مصوب هفتگی و تحت نظر مسئولان مدارس برای دانش‌آموزان داوطلب طراحی و در داخل یا خارج از مدرسه به آنان ارائه می‌شود.

خدمات توان‌بخشی/rehabilitation services: مجموعه خدمات پزشکی، اجتماعی، روانی، حرفه‌ای و آموزشی که به منظور بازتوانی دانش‌آموز استثنایی اجرا می‌شود تا کارایی وی به بالاترین حد ممکن برسد و بتواند به طور مستقل در جامعه زندگی کند. 

خدمات خصوصی/private services: مجموعه فعالیت‌های جانبی ستانده‌های ناهمگن و محصول غیر ملموسی که تولید آنها بر اساس سفارش انجام می‌گیرد و با استفاده از آنها می‌توان محصولی را بهبود و ارتقا بخشید و به بخش دیگری از نیازهای افراد جامعه پاسخ داد.

این خدمات مورد مبادله و استفاده اشخاص قرار می‌گیرد و امکان ذخیره کردن آن بعد از تولید وجود ندارد و به طور کلی فرایند تولید و استفاده از آن قابل تفکیک از هم نبوده و استفاده یک شخص مانع استفاده دیگری می‌شود.

خدمات عمومی/public services: هر کالا یا خدمتی که امکان مستثنی کردن افراد در استفاده از آن وجود ندارد و مورد مبادله قرار نمی‌گیرد و استفاده یک شخص مانع استفاده دیگری نمی‌شود.

خدمات همگانی، خدمات اجتماعی

خدمات مددکاری/social assistance services: مجموعه خدمات و حمایت‌های مادی و معوی، مانند مصاحبه، مشاوره و بازدید منزل که منجر به شناخت نیازها و مشکلات واقعی مددجویان و پیش‌بینی راه‌حل‌های مناسب و اقدام برای رفع مشکل آنان می‌شود.

خدمات مدیریت/management services: هر نوع خدماتی، نظیر نظام اطلاعات مدیریتی که در یاری رساندن به عملکرد بهتر مدیریت موثر باشد.

خدمات بلاانقطاع/nonstop serving: مدت زمانی که مستخدم بدون فاصله زمانی تا تاریخ تبدیل وضع استخدامی وی به صورت متوالی در وزارتخانه‌ها، سازمان‌ها یا مؤسسات دولتی خدمت کرده است.

خدمات تمام وقت/full-time serving: مدت زمان انجام وظیفه کارکنان رسمی در وزارتخانه‌ها، سازمان‌ها یا نهادهای ذی‌ربط که برابر مقررات، ضوابط و ساعات کار مقرر، موظف به انجام آن می‌باشند. این مدت نباید در ادارات حداقل از چهل ساعت کار در هفته و در مدارس از بیست ساعت در هفته کمتر باشد.

خدمات دولتی/governmental service: اشتغال به کار ثابت و تمام وقت مستخدم در یکی از وزارتخانه‌ها، سازمان‌ها یا ادارات دولتی که به موجب قانون و حکم رسمی، در برابر دریافت حقوق و دستمزد معین، مکلف به انجام وظایف مربوط به آن است.

خدمت رسمی

خدمت رسمی/official service: خدمت دولتی

خدمت نیمه وقت/part time service: خدمتی که ساعات کار آن طبق مقررات، نصف ساعات کار مقرر هفتگی وزارتخانه‌ها، مؤسسات و سازمان‌های ذی‌ربط باشد. نحوه و تربیت انجام خدمت نیمه‌وقت بر اساس ساعات کار وزارتخانه و مؤسسه ذی‌ربط و طبق نظر بالاترین مقام مسئول دستگاه تعیین می‌شود و در هیچ مورد کمتر از نصف ساعات کار مقرر هفتگی سازمان مربوط نخواهد بود.