چالش‌های ارتقای جایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان پژوهش بررسی شد



پنجمین جلسه شورای سیاست‌گذاری فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان پژوهش و برنامه‌ریزی آموزشی برگزار و چالش‌های ارتقای جایگاه این بخش بررسی شد.

 به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان پژوهش و برنامه‌ریزی آموزشی در ابتدای این نشست مهندس محسن باهو مشاور فناوری رئیس سازمان به ارائه گزارشی از فرآیند پایش هفتم خدمات الکترونیک دولت و کسب امتیاز سازمان در این پایش پرداخت و بیان داشت: سازمان در مؤلفه‌های اصلی جایگاه خوبی را به‌دست آورد اما در برخی شاخص‌ها مانند یکپارچه‌سازی سامانه‌ها و خدمات یکپارچه محتوایی به دلیل نبود زیرساخت‌ها، امتیازات لازم را به‌دست نیاوردیم. آنچه مهم است این است که در نگاه کلی نسبت به سال گذشته ارتقاء داشتیم. امسال بین 150 دستگاه رتبه 63 و در آموزش و پرورش در سه شاخص بین همه معاونت‌ها در رتبه اول و در یک شاخص در رتبه دوم قرار گرفتیم.

وی یادآور شد: جنس انجام این پایش‌ها از نوع سیاستی و تحولی است؛ اینکه سازمان خدمتی را در نزد مخاطب رضایت‌مند کند. امیدواریم روزی برسد که همگان اعلام کنند که از سازمان خدمات رضایت‌بخشی را دریافت می‌کنند. آن زمان روز افتخار ما است که در نهایت هم رضایت باری‌تعالی است.

کمبود پست‌های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان

باهو با اشاره به کمبود پست‌های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان افزود: در بخش رصد فناوری، سازمان بسیار مهجور است و می‌بینیم که تنها 8  پست مرتبط با فناوری در کل سازمان داریم که پیشنهاد می‌شود با توجه به کمبود پست‌های سازمانی و نگاه رئیس سازمان به استفاده حداکثری و تحولی از فرصت‌های فناوری اطلاعات؛ نگاه ویژه‌ای به این بخش و پست‌های آن بشود و از تجارب وزارت آموزش و پرورش در این زمینه بیشتر استفاده شود.

ضرورت تجدید ساختار و طراحی واحد مناسب فناوری در سازمان

وی بر ضرورت تجدید ساختار و طراحی واحد مناسب فناوری در سازمان تأکید کرد و در خصوص بخشنامه سازمان اداری و استخدامی به دستگاه‌ها در خصوص امنیت فضای مجازی و یکپارچه‌سازی فعالیت‌های فناوری سازمان توضیحاتی ارائه کرد.

نیاز به داشتن یک دفتر متمرکز در حوزه زیرساخت؛ نرم‌افزاری و امنیت

در ادامه مهندس بدیعی، مدیرکل حوزه ریاست با بیان اینکه تفکر فناورانه باید در کل بدنه سازمان حاکم شود و نه فقط در یک واحد خاص گفت: سازمان پژوهش دو نوع فناوری اطلاعات دارد یکی در بخش آموزش و دیگری در بخش اداری. بنابراین به یک مرکز یا دفتر متمرکز در حوزه زیرساخت؛ نرم‌افزاری و امنیت در سازمان نیاز داریم.

حبیب الله مهری مدیر کل امور اداری و پشتیبانی در ادامه گفت: معتقدم باید نقاط قابل ارتقا در پایش ششم را تقویت کنیم. از نظر ساختاری نه تنها در بحث فناوری اطلاعات بلکه در بسیاری از بخش‌ها ضعف داریم.در سازمان ورود به این مباحث تأکید بر استفاده درست از ظرفیت‌های موجود است که از موجودیت  فعلی در زمینه‌های مختلف استفاده کنیم. شورای فناوری در حوزه سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی ورود می‌کند و راهبردها به تقویت معاونت فناوری امور اداری  و پشتیبانی و تجمیع همه امور مربوط به فناوری در این بخش کمک شایانی می‌کند.

لزوم تغییر ساختار

مهندس محمد علوی‌تبار معاون توسعه منابع و پشتیبانی با بیان توضیحاتی در خصوص لزوم تغییر ساختار سازمانی و معضلات و مشکلات ساختار فعلی سازمان و دلایل مختلف ضعف این ساختار گفت: ما در نامه‌ای به سازمان اداری و استخدامی اعلام کردیم که با کاهش پست‌های سازمانی به میزان 15 درصد مخالفیم و با افزوده شدن مأموریت‌های دیگری مثل پیش‌دبستانی نیازمند پست‌های جدید هستیم که باید در ارتباط مستمر با سازمان امور اداری و استخدامی این موضوعات را حل و فصل کنیم.

 وی درباره چگونگی رفع این مسائل گفت: این بخش را یک بخش واحد می‌بینم و همه بحث زیرساخت فناوری در معاونت پشتیبانی انجام می‌شود لذا باید در صورت صلاحدید بخش زیرساخت و قراردادها و خرید تجهیزات و بخش تولید در این معاونت متمرکز و امور بارگذاری و ارائه محتوا که مربوط به حوزه معاونت برنامه‌ریزی و تولید بسته‌های تربیت و یادگیری است توسط آن معاونت انجام شود.

  فناوری روح کالبدی در حوزه تحول است

 در ادامه دکتر حسن ملکی معاون وزیر و رئیس سازمان یادآور شد: در بحث فناوری اطلاعات و ارتباطات به دو شیوه می‌توانیم مواجهه داشته باشیم: اول شیوه مواجهه عقلانی و حکمی؛ دوم مواجهه احساسی و هیجانی.

 کشور در شرایط موجود اگر از مسیر هوشیاری و صبر غافل باشد به سمت مواجهه احساسی و هیجانی می رود که پایان امیدبخشی ندارد. ما باید مواجهه‌ی عقلانی و حکمی داشته باشیم و بدانیم که در فناوری سازمانی به چه چیزی نیاز داریم. فناوری یک دریای وسیعی است و باید بدانیم که در کجای این ساحل بایستیم که از آب بهره‌مند شویم.

 وی افزود: باید بدانیم برای آنچه نیاز داریم از چه روش‌ها و فنونی استفاده کنیم؟ سؤال دیگر اینکه آیا واقعاً از داشته‌های خودمان استفاده کافی را برده‌ایم؟  لذا کمک کنیم که در این مباحث چند اقدام انجام شود:

اول آنکه، آسیب‌شناسی از فعالیت‌های فناورانه سازمان به‌عمل آید. اکنون در سازمان و در زمینه بهره‌مندی از امکانات چه مشکلات و آسیب‌هایی داریم؟

دوم اینکه از جهت نظری باور کنیم  فناوری اطلاعات و ارتباطات یک راهبرد اصلی است. روح همه فعالیت‌های ما در این بخش است اما با یک رویکرد عاقلانه اقدام شود.

 در خصوص ساختار فناوری اطلاعات و ارتباطات خیلی مشغول به شکل‌گیری ساختار جدید نباشید.

 نکته‌ی بعد، فهم اولویت‌ها است. اولویت‌های حوزه فناوری چه می‌باشد؟ از همین امروز به اولویت‌ها بپردازیم. شبکه ملی رشد هنوز به نقطه‌ای نرسیده که سفره‌اش در سطح مدرسه باز شود. در این شورا روی این مسائل بحث کنیم.

 چهارمین نکته، نسبت برنامه‌های درسی و فضای مجازی باید تعیین شود. از چه قواعد و روش‌هایی باید استفاده کنیم؟

 درخصوص یکپارچگی فعالیت‌های فناوری سازمان نیز در همین شورا تصمیم گیری شود. چرا که از جنس سیاست‌گذاری است و تصمیمات در اداره پشتیبانی و فناوری اجرا شود.

 ارائه طرح عملیاتی شبکه ملی رشد دستور بعدی جلسه بود که توسط باهو اعلام شد که در این بخش نیک افروز رئیس گروه تولید محتوای الکترونیکی به ارائه گزارش و طرح عملیاتی پرداخت.

در پایان نیز قرار شد امور محتوایی شبکه رشد از لحاظ مالی و زیرساختی لازم توسط محمد علوی‌تبار معاون توسعه منابع و پشتیبانی سازمان پیگیری شود؛ محتوای آن در خصوص مخاطب، تولید انواع محتوا، انواع خدمات قابل ارائه زمان‌بندی خدمات مشخص شود.

 دکتر ملکی در جمع‌بندی این نشست؛ ابتدا از آقای شکرریز معاون فناوری دفتر انتشارات و مسؤول شبکه ملی رشد خواست جدی‌تر وارد فرایند عملیاتی شده و نقش پررنگتری را در این بخش ایفا کند.

وی تأکید کرد: مشخص شدن شرح خدمات شبکه ملی رشد، مشخص شدن خدمات مورد نیاز سازمان؛ امکان‌سنجی، دانستن نقاط ضعف و قوت و مرحله به مرحله پیش رفتن؛ مراحلی است که حتماً باید مدنظر قرار گیرد.

رئیس سازمان پژوهش و برنامه‌ریزی آموزشی ادامه داد: خواسته من سرعت کار است چرا که تا همین زمان هم این کار به تأخیر افتاده است؛ کمک کنید تا این اقدام در سریع‌ترین زمان انجام شود. مسؤولیت آن هم با آقای علوی‌تبار است.

وی با اشاره به امور عادی و نرم‌افزاری شبکه رشد، اظهار داشت: باید یکبار دیگر مأموریت شفاف شبکه رشد را شفاف‌تر بررسی کنیم و مشخص کنیم که مخاطب این شبکه دانش‌آموز؛ معلم؛ والدین و... چه کسانی هستند. با شناسایی مخاطب است که مشخص می‌شود باید چه محتوایی آماده شود. اگر مخاطب چند وجهی است باید محتوایی متناسب برای آنها در نظر بگیریم.

دکتر ملکی ادامه داد: اینجا چند سؤال مهم پیش می‌آید که پاسخ به آنها چشم‌انداز ما در این بخش را روشن می‌کند: آیا هندسه مخاطب را اندیشیده‌اید؟ چه نوع خدماتی باید ارائه شود؟ آیا در ارائه خدمات زمان‌بندی هم مدنظر است؟ مسؤولیت این اقدام نیز با آقای محمدی است که باید کارها را پیگیری نموده و گزارش دهند. اینها مواردی است که در شبکه ملی رشد باید به آنها فکر شود.

انتهای پیام

امتیازی داده نشده

ارسال نظر

Image CAPTCHA