با صمیمیت و حُسن تعامل بسیاری از مشکلات حل می شود

به گزارش واحد خبر روابط عمومی و امور بین الملل سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی دکتر حیدر تورانی در نشست صمیمی با کارکنان حفاظت فیزیکی سازمان ساعت 7:30 صبح یکشنبه 21 مردادماه 97 در سالن اجتماعات ساختمان سپهبد قرنی برگزار شد، اظهار کرد: سلسله نشست هایی که در قالب صبحانه کاری و غیر رسمی انجام می شود با هدف تعامل و ارتباط بدون واسطه عالی ترین مسئول سازمان با کارکنان در بخش های مختلف است. اینگونه نشست ها که اولین آنها با راننده ها برگزار شد، به ایجاد روابط عاطفی و صمیمیت کمک می کند و افراد احساس تعلق بیشری به محیط کار خود پیدا می کنند. بازخوردها حاکی از آن است که انگیزه و انرژی برای کار بهتر بیشتر فراهم شده است.

وی «احساس تعلق سازمانی» را عاملی موثر در افزایش راندمان و بهره وری سازمان قلمداد کرد و اضافه نمود: همه تلاش ما برای انجام امور به شکلی درست و مناسب بوده و در این راه نحوه برخورد بسیار اثرگذار است. کار شما از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا ارباب رجوع ابتدا با شما مواجه می شود. یک تبسم، هزینه ای ندارد، ولی خاطره ای خوش در اذهان مراجعین بجا می گذارد. باید بکوشیم با صمیمیت و حُسن تعامل مشکلات را حل کنیم.

دکتر تورانی ضمن توصیه به خوب عمل کردن، افزود: سعی کنیم از قضاوت بپرهیزیم. زیرا بسیاری از مشکلات ریشه در قضاوت های شتابزده و نابجای ما دارد. شفاف عمل کنیم چون شفافیت است که اقتدار ایجاد می‌کند.

وی اظهار امیدواری کرد؛ این گونه جلسات به شفافیت و برطرف شدن ابهامات انجامیده و زمینه ارتقاء کیفی خدمت رسانی بهتر به کلاس و دانش آموزان را که هدف غایی ماست فراهم سازد.

شایان ذکر است: در این جلسه که با حضور طلایی زواره معاون محترم پشتیبانی و توسعه منابع در فضایی صمیمی برگزار شد، هریک از حاضران به طرح مسائل و مشکلات خود پرداختند.